Política de Privacidade – Loja Virtual
PONTOCOM & MINIMAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA - EPP
CNPJ: 00.199.339/0001-69
Última atualização: 27/03/2025
1. Compromisso com a privacidade
A PONTOCOM & MINIMAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA - EPP, doravante “PontoCom & Minimal”, valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação e compras em nossa loja virtual.
2. Dados pessoais coletados
Coletamos seus dados em diversas interações com nossa loja, incluindo:
a) Cadastro e compra
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Nome completo
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E-mail
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Telefone
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CPF ou CNPJ
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Endereço de entrega e cobrança
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Dados de pagamento (via intermediadores como PagSeguro, Mercado Pago, etc.)
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Histórico de pedidos
b) Atendimento e suporte
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Nome
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E-mail
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Telefone
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Mensagens e solicitações
c) Navegação e uso do site
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Endereço IP
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Geolocalização aproximada
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Dados de acesso (cookies, páginas visitadas, tempo de navegação)
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Informações de dispositivo e navegador
3. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados são tratados para as seguintes finalidades:
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Processar e entregar pedidos realizados na loja virtual
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Identificar e autenticar o cliente
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Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais
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Personalizar a experiência do usuário no site
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Responder dúvidas, solicitações e reclamações
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Garantir segurança das transações e prevenir fraudes
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Enviar comunicações de marketing, caso autorizado
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Realizar análises e melhorias no site e nos serviços
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
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Meios de pagamento e instituições financeiras
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Transportadoras e operadores logísticos
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Plataformas de hospedagem, sistemas ERP e ferramentas de e-mail marketing
-
Órgãos públicos e autoridades legais, quando exigido por lei
-
Parceiros de análise de dados e cookies, mediante consentimento
O compartilhamento ocorre de forma segura, com parceiros que adotam boas práticas de proteção de dados.
5. Uso de cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
-
Lembrar preferências do usuário
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Melhorar o desempenho do site
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Analisar comportamento de navegação
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Exibir anúncios personalizados (quando consentido)
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e criptografia onde necessário. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças.
7. Direitos do titular de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode, a qualquer momento:
-
Confirmar a existência de tratamento
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Acessar seus dados pessoais
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Corrigir dados incorretos ou desatualizados
-
Solicitar a portabilidade para outro fornecedor
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Solicitar a exclusão de dados coletados com consentimento
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Revogar consentimentos concedidos
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Solicitar informações sobre compartilhamentos
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco:
📧 contato@minimaldesign.com.br
8. Retenção dos dados
Manteremos seus dados enquanto forem necessários para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Quando não forem mais necessários, seus dados serão eliminados ou anonimizados.
9. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco:
